e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2024 - 31/12/2024)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 42 31.34%
Contra o Estado49.52%
Outras denúncias1535.71%
Contra prestadores de serviços716.67%
Contra Servidor1228.57%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma, etc.24.76%
Mau uso do bem público24.76%
Sugestão 11 8.21%
Outras Sugestões981.82%
Sugestão de Projeto de Lei218.18%
Reclamação 15 11.19%
Reclamação a um atendimento mal prestado16.67%
Reclamação a um serviço mal prestado ou não executado320.00%
Reclamação a um setor da ALBA426.67%
Outras reclamações746.67%
Solicitação 59 44.03%
Não informado35.08%
Solicitação de informação1932.20%
Solicitação de serviço35.08%
Solicitação de atendimento58.47%
Solicitação de ação2644.07%
Outras solicitações35.08%
Elogio 7 5.22%
Elogio685.71%
Elogio a atuação de um deputado114.29%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento2 4.76%
Concluído40 95.24%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento1 9.09%
Concluído10 90.91%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído15 100.00%
SolicitaçãoAberto2 3.39%
Em andamento8 13.56%
Concluído49 83.05%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído7 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.91 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 27.75 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado4130.60%
Feminino2921.64%
Masculino6447.76%
UF do Solicitante
Não informado64.48%
Não informado3425.37%
BA7858.21%
CE10.75%
DF96.72%
GO32.24%
MG10.75%
RJ10.75%
SP10.75%
ORIGEM Quantitativo %
e-OUV 134 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados134 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 44 32.84%
Alagoinhas 3 2.24%
Anagé 1 0.75%
Barreiras 1 0.75%
Belo Horizonte 1 0.75%
Brasília 9 6.72%
Camaçari 1 0.75%
Candeias 11 8.21%
Chorrochó 1 0.75%
Érico Cardoso 1 0.75%
Feira de Santana 2 1.49%
Fortaleza 1 0.75%
Goiânia 3 2.24%
Heliópolis 1 0.75%
Ibipeba 2 1.49%
Itaberaba 2 1.49%
Itabuna 1 0.75%
Itamari 1 0.75%
Itaparica 1 0.75%
Ituberá 1 0.75%
Jussari 1 0.75%
Lauro de Freitas 1 0.75%
Maraú 1 0.75%
Morro do Chapéu 1 0.75%
Mundo Novo 1 0.75%
Pé de Serra 4 2.99%
Rio de Janeiro 1 0.75%
Salvador 25 18.66%
Santo Estêvão 1 0.75%
São Francisco do Conde 1 0.75%
Simões Filho 4 2.99%
Tanquinho 3 2.24%
Ubaíra 1 0.75%
Wagner 1 0.75%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias59 44.03%
Até 15 dias5 3.73%
Até 20 dias14 10.45%
Até 30 dias18 13.43%
Acima de 30 dias38 28.36%
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DA BAHIA

Segunda à Quinta das 8:30h às 18h Sexta das 8h às 12h

Tel: (71) 3115-7116

Palácio Dep. Luis Eduardo Magalhães 1ª Avenida, 130, CAB, CEP: 41.745-001, Salvador - Bahia.

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