| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
15 |
17.65% |
| Contra o Estado | 3 | 20.00% | | Outras denúncias | 10 | 66.67% | | Contra Servidor | 1 | 6.67% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma, etc. | 1 | 6.67% |
|
| Sugestão |
5 |
5.88% |
| Outras Sugestões | 3 | 60.00% | | Sugestão de Projeto de Lei | 1 | 20.00% | | Sugestão de Melhoria de serviços | 1 | 20.00% |
|
| Reclamação |
6 |
7.06% |
| Reclamação a um serviço mal prestado ou não executado | 3 | 50.00% | | Reclamação a uma ação do Legislativo | 1 | 16.67% | | Reclamação a atuação de um deputado | 1 | 16.67% | | Outras reclamações | 1 | 16.67% |
|
| Solicitação |
59 |
69.41% |
| Não informado | 3 | 5.08% | | Solicitação de informação | 15 | 25.42% | | Solicitação de atendimento | 1 | 1.69% | | Solicitação de ação | 38 | 64.41% | | Outras solicitações | 2 | 3.39% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 1 |
6.67% |
| Em andamento | 6 |
40.00% |
| Concluído | 8 |
53.33% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
20.00% |
| Concluído | 4 |
80.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
16.67% |
| Concluído | 5 |
83.33% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 38 |
64.41% |
| Concluído | 21 |
35.59% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.92 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
28.12 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 42 | 49.41% |
| Feminino | 10 | 11.76% |
| Masculino | 33 | 38.82% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 12 | 14.12% |
| Não informado | 4 | 4.71% |
| AP | 1 | 1.18% |
| BA | 65 | 76.47% |
| DF | 1 | 1.18% |
| MG | 1 | 1.18% |
| RS | 1 | 1.18% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| Presencial |
1 |
1.18% |
| e-OUV |
84 |
98.82% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 85 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
43 |
50.59% |
| Arataca |
2 |
2.35% |
| Belo Horizonte |
1 |
1.18% |
| Brasília |
1 |
1.18% |
| Campo Formoso |
1 |
1.18% |
| Candeias |
5 |
5.88% |
| Feira de Santana |
2 |
2.35% |
| Governador Mangabeira |
1 |
1.18% |
| Itabuna |
1 |
1.18% |
| Jequié |
1 |
1.18% |
| Lauro de Freitas |
1 |
1.18% |
| Luís Eduardo Magalhães |
1 |
1.18% |
| Mucugê |
1 |
1.18% |
| Porto Alegre |
1 |
1.18% |
| Porto Seguro |
1 |
1.18% |
| Salvador |
21 |
24.71% |
| São Francisco do Conde |
1 |
1.18% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 79 |
92.94% |
| Até 15 dias | 2 |
2.35% |
| Até 20 dias | 1 |
1.18% |
| Até 30 dias | 1 |
1.18% |
| Acima de 30 dias | 2 |
2.35% |
