DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
e-SIC|0|0,00
Denúncia|64|31,37|Contra prestadores de serviços|11|17,19
|||Outras denúncias|27|42,19
|||Contra Servidor|17|26,56
|||Contra o Estado|5|7,81
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma, etc.|2|3,13
|||Mau uso do bem público|2|3,13
Sugestão|17|8,33|Sugestão de Projeto de Lei|5|29,41
|||Sugestão de Melhoria de serviços|1|5,88
|||Outras Sugestões|11|64,71
Reclamação|17|8,33|Reclamação a um serviço mal prestado ou não executado|4|23,53
|||Outras reclamações|8|47,06
|||Reclamação a um setor da ALBA|4|23,53
|||Reclamação a um atendimento mal prestado|1|5,88
Solicitação|98|48,04|Solicitação de informação|38|38,78
|||Solicitação de serviço|9|9,18
|||Outras solicitações|10|10,20
|||Solicitação de atendimento|8|8,16
|||Solicitação de ação|30|30,61
||||3|3,06
Elogio|8|3,92|Elogio|7|87,50
|||Elogio a atuação de um deputado|1|12,50

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Denúncia|64|31,37|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|2|3,13
|||Concluído|62|96,88
Sugestão|17|8,33|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|2|11,76
|||Concluído|15|88,24
Reclamação|17|8,33|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|1|5,88
|||Concluído|16|94,12
Solicitação|98|48,04|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|9|9,18
|||Concluído|89|90,82
Elogio|8|3,92|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|8|100,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,82
Média mensal de solicitações|24,82

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|51|25,00
|Masculino|96|47,06
|Anônimo|57|27,94
UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00
|Outros Estados|204|100,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|204|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|204|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|62|30.39
Alagoinhas|6|2.94
Anagé|1|0.49
Barreiras|1|0.49
Belo Horizonte|1|0.49
Brasília|9|4.41
Camaçari|3|1.47
Campos dos Goytacazes|1|0.49
Candeias|12|5.88
Chorrochó|1|0.49
Cipó|2|0.98
Curitiba|1|0.49
Érico Cardoso|1|0.49
Feira de Santana|2|0.98
Fortaleza|1|0.49
Goiânia|3|1.47
Heliópolis|1|0.49
Ibiassucê|2|0.98
Ibipeba|2|0.98
Ilhéus|1|0.49
Itaberaba|2|0.98
Itabuna|3|1.47
Itamari|1|0.49
Itaparica|1|0.49
Itapecerica da Serra|1|0.49
Ituberá|1|0.49
Jussari|1|0.49
Lauro de Freitas|3|1.47
Luís Eduardo Magalhães|1|0.49
Maceió|1|0.49
Madre de Deus|2|0.98
Maraú|1|0.49
Morro do Chapéu|1|0.49
Mundo Novo|1|0.49
Paulo Afonso|1|0.49
Pé de Serra|4|1.96
Rio de Janeiro|1|0.49
Salvador|51|25.00
Santo Estêvão|1|0.49
São Francisco do Conde|1|0.49
São Paulo|2|0.98
Simões Filho|4|1.96
Tanquinho|3|1.47
Ubaíra|1|0.49
Vitória da Conquista|1|0.49
Wagner|1|0.49

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|109|53.43
Até 15 dias|5|2.45
Até 20 dias|15|7.35
Até 30 dias|25|12.25
Acima de 30 dias|50|24.51

Relatório exportado em 07/09/2024 23:48:40